Klant in beeld:


Fysiopraktijk Donders

Jurian Donders


“Wij wilden een ander concept neerzetten dan de standaard fysiopraktijk.”

Fysiopraktijk Donders is een familiebedrijf en kent drie praktijken: Indoor Action, Villa Voorzorg in Arnhem en Villa Daalhuizen in Velp. De panden in Arnhem werden te klein, waardoor op 25 oktober de nieuwe praktijk in Velp wordt geopend. De praktijk heeft de oude stijl van een monumentale villa van buiten, maar is hypermodern van binnen. Jurian Donders: ‘Je komt binnen in een oud pand dat er vanbinnen verder hypermodern uit ziet. Zelf ben ik meer in de praktijk dan in mijn eigen woonkamer, dus het is fijn als het er goed uit ziet.’

Bert Donders, de vader van Jurian Donders, begon in 1981 met het opzetten van zijn praktijk. Zelf is Jurian Donders in 2009 begonnen in de praktijk. Hij begon als student bedrijfskunde, maar heeft zich laten omscholen tot fysiotherapeut. In 2013 breidde Fysio Donders uit met een tweede praktijk in Arnhem. Naast deze hoofdlocatie staat er ook een praktijk in Velp: Villa Daalhuizen.


De hoofdlocatie begon met zes therapeuten. Om de praktijk vol te krijgen keek Fysio Donders verder dan alleen fysiotherapie. ‘Wij wilden een ander concept neerzetten dan de standaard fysiopraktijk. Zo hebben wij verschillende disciplines onder één dak, zodat de lijntjes kort zijn. Dit komt de patiëntenzorg ten goede. De patiënten zijn tevredener en het zorgde voor een enorme groei. De locaties in Arnhem werden te klein, waardoor de noodzaak ontstond om verder uit te breiden. Op 25 oktober werd de nieuwe praktijk in Velp geopend.’

Villa Daalhuizen

De nieuwe locatie had de oude functie van een advocaten- en notarissenkantoor. De buitenkant is in oude glorie hersteld en de binnenkant is helemaal opgeknapt. Het pand staat aan de rand van het park Daalhuizen. Daarnaar is de praktijk vernoemd. ‘Wij vinden het belangrijk dat onze zorg zich niet alleen beperkt tot de behandelkamer. Wij willen met ze mee de wijk in. Daarnaast zijn wij bezig met het opzetten van een beweegtuin in het park om de gezonde leefstijl naar mensen toe te brengen.’


De praktijk in Arnhem, villa Voorzorg, dankt zijn naam aan de vroegere functie van het gebouw. De voorloper van Menzis, Voorzorg, was in dit gebouw gevestigd. Mensen kwamen langs om zorgdeclaraties af te geven en betaald te krijgen. Het is een begrip onder oudere Arnhemmers.’

Ontvangstruimte

Villa Daalhuizen heeft, net als villa Voorzorg, de sfeer van een huiskamer. De mooie ornamenten hebben wij behouden en hersteld. De ontvangstruimte heeft eikenhouten tafels, een open haard en veel planten. Ook zijn er gordijnen opgehangen om warmte te creëren. ‘Iedereen wordt blij van groen, omdat het rust uitstraalt. Zelfs de verlichting is aangepast om de kamer een rustige sfeer te creëren. De ruimte is modern, chique en warm. Je voelt je meteen welkom. Wij noemen het dan ook bewust geen wachtruimte, maar een ontvangstruimte.’

De praktijken zijn ontworpen door de opa van Jurian Donders, op dit moment 88. ‘Hij is binnenhuisarchitect en officieel met pensioen, maar hij heeft nog meegeholpen om villa Daalhuizen te helpen ontwerpen. Hij heeft onze visie verwezenlijkt.’

Zorgstraten

De praktijk begon met zes therapeuten, maar kent inmiddels 34 werknemers. Ook staan nog vier vacatures open. De groei is ontstaan doordat Fysio Donders begon met het aanbieden van meerdere disciplines naast fysiotherapie, vertelt Donders. ‘Het was een uitdaging met de verschillende disciplines erbij zoals ergotherapie, cesar/mensendieck en diëtetiek om tot een intensieve samenwerking te komen, maar tegelijk werkt het goed om het werk simpeler te maken. Zo hebben wij drie zorgstraten in onze praktijk: Nek, rug en ouderen.’


De vrouw van Jurian Donders is een fysiotherapeut gespecialiseerd in ouderen. Zij staat aan het hoofd van de ouderenzorgstraat. Donders: ‘Het is een hot item bij de ouderen in Velp. Mensen hebben problemen met ouder worden, maar de zorgstraat helpt hen daarbij. Wij hebben de kennis om ze te helpen.’

Financieel Dashboard

AccountAnders helpt Jurian Donders door real-time financieel inzicht te geven door middel van een Fysio Cockpit. ‘Het is fijn om elke week even in te loggen en te kijken hoe het met de praktijk staat. Ook de persoonlijke kwartaal-gesprekken zijn erg verhelderend, waardoor de juiste keuzes gemaakt kunnen worden voor de toekomst, met financiële onderbouwing.’

Jurian Donders

Eigenaar & fysiotherapeut


T. (026) - 44 33 523

E. jurian@fysiodonders.nl